پایان نامه بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و بهره وری نیروی انسانی در 55 صفحه ورد قایل ویرایش آماده ارائه با فرمت doc

بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و بهره وری نیروی انسانی

در 55 صفحه ورد قایل ویرایش آماده ارائه با فرمت doc

چکیده

این تحقیق در صدد است تا نقش مؤلفه های کیفیت زندگی کاری بر بهره وری نیروی انسانی را بررسی کند. روش پژوهش حاضر بر اساس حوزه مطالعاتی و مسائل آن، و نیز فرضیه های تحقیق، در پژوهش حاضر از تکنیک پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان شرکت گاز مهران به تعداد400 می باشد. جهت برآورد حجم نمونه از طریق نمونه گیری تصادفی و از طریق جدول مورگان تعداد 53 نفر به صورت قرعه کشی انتخاب گردیدند. روش گردآوری اطلاعات به صورت میدانی می باشد. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه می باشد. برای تجزیه وتحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. آمار توصیفی (پارامترهای مرکزی و پراکندگی از قبیل: میانگین، ماکزیمم، مینیمم، جداول فراوانی، نمودارها، انحراف استاندارد و واریانس) برای متغیرهای جمعیت شناختی و آمار استنباطی (آزمون های ضریب همبستگی) برای آزمون فرضیه های تحقیق به کار رفته است(برای تجزیه وتحلیل از نرم افزار آماری spss استفاده شده است. یافته ها حاکی از این است که متغیرهای مؤلفه چالشی، غنی و پرباربودن کار ، تناسب سازمانی و اجتماعی کار و امنیت و زمینه پرورش مهارت ها و یادگیری مستمر در کار بر روی بهره وری نیروی انسانی در شرکت گاز مهران تأثیرگذار است.

فهرست مطالب

چکیده 4

فصل اول 8

1-1- مقدمه 9

1-2-بیان مسئله 9

۱-۳- پیشینه تاریخی 10

1-3-1- تاریخچه کیفیت زندگی کاری 10

1-3-2- تاریخچه بهره وری نیروی انسانی 11

1-4-پیشینه تجربی 11

1-5-ضرورت و اهمیت پژوهش 13

1-6-تعریف مفاهیم 15

1-6-1-تعریف نظری 15

ب. تعریف بهره وری 17

ت. تعریف کاربردی بهره وری 17

1-6-2-تعریف عملیاتی 19

1-7- سؤالات پژوهش 22

1-8-فرضیات پژوهش 22

1-8-1- فرضیه اصلی: 22

1-9-محدودیت های تحقیق 23

فصل دوم 24

2-1- مبانی نظری 25

۲-۳- کیفیت زندگی کاری از دید تئوری نهادی مدیریت 29

۲-۴- دسلر 29

۲-۵- کاست 30

۲-۶- لوین 30

۲-۷- لاولر 30

۲-۸- میلز 31

۲-۹- والتون 32

۲-۱۰- بررسی نظریات عنوان شده 33

فصل سوم: روش شناسی 34

۳-۱- روش تحقیق 35

۳-۲-جامعه آماری 35

۳-۳- نمونه آماری (حجم نمونه و شیوه نمونه گیری) 35

۳-۴- ابزارگرداوری داده ها 35

۳-۵- نحوه تجزیه و تحلیل داده ها 36

فصل چهارم: یافته ها 38

4-1- ویژگیهای جمعیت شناختی 39

4-1-1- سن 39

4-1-2- میزان تحصیلات 40

4-1-2- سابقه خدمت 41

4-2- آزمون فرضیات 42

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات 46

5-1- نتیجه گیری 47

5-2- پیشنهادات 48

منابع و ماخذ 48

فهرست جداول

جدول 1-1: جدول تعریف مفاهیم 20

جدول (3-1): جدول ضریب آلفای کرونباخ 37

جدول 4-1: فراوانی پاسخگویان بر اساس سن 39

جدول 4-2: فراوانی پاسخگویان بر اساس میزان تحصیلات 40

جدول 4-3: فراوانی پاسخگویان بر حسب سابقه کار 41

جدول(4-4): آزمون رابطه بین معنا و مفهومی بودن کار و بهره وری نیروی انسانی 42

جدول(4-5): آزمون رابطه بین مولفه چالشی، غنی و پرباربودن کار و بهره وری نیروی انسانی 42

جدول(4-6): آزمون رابطه بین تناسب سازمانی و بهره وری نیروی انسانی 43

جدول(4-7): آزمون رابطه بین امنیت و زمینه پرورش مهارت ها و بهره وری نیروی انسانی 43

جدول(4-8): آزمون رابطه بین متغیر سن و بهره وری نیروی انسانی 44

جدول(4-9): آزمون رابطه بین متغیر تحصیلات و بهره وری نیروی انسانی 44

جدول(4-10): آزمون رابطه بین مولفه سابقه کار و بهره وری نیروی انسانی 45